{"id":563,"date":"2018-05-10T06:33:32","date_gmt":"2018-05-10T06:33:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.virtuscomunicacion.com\/?p=563"},"modified":"2021-06-22T16:19:22","modified_gmt":"2021-06-22T16:19:22","slug":"por-que-una-agencia-de-comunicacion-como-aliado-de-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.virtuscomunicacion.com\/en\/por-que-una-agencia-de-comunicacion-como-aliado-de-la-empresa","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 una agencia de comunicaci\u00f3n como aliada de la empresa"},"content":{"rendered":"

El lenguaje nos socializa, nos pone en contacto con los dem\u00e1s, nos permite comunicar. Pero, antes, ha hecho posible que pensemos la realidad y la aprehendamos, la hagamos nuestra: sin lenguaje no hay pensamiento ni comprensi\u00f3n del mundo y sin ambos tampoco cabe acci\u00f3n intencionada. Una organizaci\u00f3n, sea una empresa o una instituci\u00f3n, est\u00e1 sometida a esta misma l\u00f3gica humana: sin la comunicaci\u00f3n corporativa<\/strong> est\u00e1 aislada, cerrada sobre s\u00ed misma, pero, a la vez, limita su capacidad para construir pensamiento estrat\u00e9gico, para pensar y comprender su mercado y su sociedad.<\/p>\n

Muchos ven la comunicaci\u00f3n corporativa o comunicaci\u00f3n organizacional<\/strong> como una forma \u00fatil y f\u00e1cil de activar las ventas, crear demanda, proteger la imagen o la reputaci\u00f3n<\/strong>, potenciar y dar valor a las marcas<\/strong> o, sencillamente, apagar el fuego\u00a0 generado por una decisi\u00f3n err\u00f3nea. Quienes entienden la comunicaci\u00f3n de una de estas formas tienden a verla como una unidad operativa o una funci\u00f3n gestora alejada del proceso de decisiones ejecutivas que marcan la vida de la organizaci\u00f3n: para unos no pasa de ser algo complementario, para otros se acerca a la aspirina que pod\u00eda quitarnos el dolor de cabeza.<\/p>\n

Arguyen desde hace a\u00f1os los asesores de imagen que, perdida la credibilidad y la confianza del mercado, la comunicaci\u00f3n dif\u00edcilmente puede restaurar el valor perdido de los intangibles y, tambi\u00e9n, del mismo fondo de comercio. Por eso mismo, aunque se olvida muchas veces, la principal aportaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n ha de tener lugar en el mismo proceso de decisi\u00f3n ejecutiva<\/strong>, cuando todav\u00eda cabe mejorar el pensamiento y la acci\u00f3n estrat\u00e9gica. Por eso mismo, la comunicaci\u00f3n y quienes la gestionan desde dentro o desde fuera de la organizaci\u00f3n han de estar cerca del m\u00e1ximo \u00f3rgano ejecutivo de una empresa o instituci\u00f3n.<\/p>\n

La conversi\u00f3n de los productos en marcas, la centralidad de los intangibles, la hegemon\u00eda de Internet y el protagonismo activo de los consumidores exigen una visi\u00f3n integral y estrat\u00e9gica<\/strong> que supera las capacidades del marketing, como bien recuerda Agust\u00edn Medina en Bye, bye, marketing<\/em>. En la medida en que todos consumimos signos, las relaciones de intercambio entre una organizaci\u00f3n y su mercado o p\u00fablicos se convierten en procesos de significaci\u00f3n, en conversaciones. La comunicaci\u00f3n pasa as\u00ed a ser la variable cr\u00edtica de una organizaci\u00f3n. De ah\u00ed que contar con la consultor\u00eda externa una agencia de comunicaci\u00f3n<\/strong> o profesionales especializados resulte tan necesario como que esa relaci\u00f3n se base en la confianza mutua. Aun estando fuera de la estructura organizacional, el gestor de la comunicaci\u00f3n ha de operar desde dentro <\/em>de la empresa o instituci\u00f3n.<\/p>\n

Solo desde el conocimiento de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong> cabe hacer de la comunicaci\u00f3n de empresa o la comunicaci\u00f3n institucional<\/strong> un camino eficiente y seguro hacia un \u00e9xito sostenido, no ocasional o casual. Fuera de ese saber y hacer, la agencia de comunicaci\u00f3n<\/strong> ve reducida su capacidad para incidir en las pol\u00edticas de posicionamiento, en la dotaci\u00f3n de valor a sus marcas<\/strong>, en la orientaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n hacia los grupos de inter\u00e9s, en los procesos de percepci\u00f3n que median su relaci\u00f3n con el mercado e, incluso, en la forma en que la organizaci\u00f3n se vive a s\u00ed misma.<\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

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comunicaci\u00f3n de empresa<\/strong>
\nagencia comunicaci\u00f3n Zaragoza<\/strong><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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